Términos y Condiciones

POLÍTICA DE COMPRA

 

1. El cliente debe asumir el costo envío

2. El cliente tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para solicitar cualquier tipo de cambio.

   2.1. Las prendas deseadas a cambiar deben encontrarse en el mismo estado en el cual se envió.

   2.2. El cliente debe acercarse a la tienda física, previamente acordado el día y hora, para efectuar dicho cambio.

   2.3. Si el cliente se encuentra en provincia, asumirá el costo de envío.

3. El cliente debe verificar talla/color/modelo deseado; puesto que, bajo ningún caso se realizará devolución de dinero.

 

Todo producto comprado en SALE no tiene derecho a cambio

 

POLÍTICA DE ENVÍO

 

1. En LIMA METROPOLITANA, los envíos se realizan mediante motorizado de una agencia externa a JOTAHACHE. El tiempo de entrega es de 1 a 2 dias hábiles dependiendo el lugar del destino.

2. En PROVINCIA, los envíos se realizan mediante la agencia Shalom, Olva Courier o la de su preferencia. El tiempo de entrega es de 2 a 4 dias hábiles dependiendo el lugar de destino.

 

Envíos únicamente a Peru